\u00c5ngra k\u00f6p<\/strong><\/p>\nI formul\u00e4ret anger du namn, e-postadress, ordernummer och vilken vara eller order \u00e5ngern g\u00e4ller. Du kan \u00e4ven skriva ett meddelande om du vill, men du beh\u00f6ver inte ange n\u00e5gon anledning till att du \u00e5ngrar k\u00f6pet.<\/p>\n
N\u00e4r formul\u00e4ret \u00e4r skickat f\u00e5r du ett mottagningsbevis till den e-postadress du har angett.<\/p>\n
Efter att du har \u00e5ngrat k\u00f6pet
N\u00e4r vi har tagit emot din \u00e5ngerbeg\u00e4ran \u00e5terkommer vi med information om eventuell retur och \u00e5terbetalning.<\/p>\n
Varan ska skickas tillbaka i of\u00f6r\u00e4ndrat skick i den m\u00e5n det \u00e4r m\u00f6jligt. Du som kund ansvarar f\u00f6r att varan packas v\u00e4l vid retur. Om varan har hanterats mer \u00e4n vad som \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att unders\u00f6ka dess egenskaper och funktion kan ett v\u00e4rdeminskningsavdrag g\u00f6ras.<\/p>\n
\u00c5terbetalning sker normalt n\u00e4r vi har tagit emot varan i retur, eller n\u00e4r du har visat att varan har skickats tillbaka.<\/p>\n
Returkostnad<\/strong>
Om du \u00e5ngrar ditt k\u00f6p kan du som kund beh\u00f6va st\u00e5 f\u00f6r returfrakten, om inget annat anges. Information om retur l\u00e4mnas efter att vi har tagit emot din \u00e5ngerbeg\u00e4ran.<\/p>\nUndantag fr\u00e5n \u00e5ngerr\u00e4tten<\/strong>
\u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte f\u00f6r alla typer av varor och tj\u00e4nster. Exempel p\u00e5 undantag kan vara specialtillverkade produkter, varor som snabbt kan f\u00f6rs\u00e4mras, livsmedel, vissa hygienprodukter d\u00e4r f\u00f6rseglingen brutits, hotelln\u00e4tter, resor med best\u00e4mt datum och l\u00f6snummer av tidningar eller tidskrifter.<\/p>\nOm en produkt omfattas av s\u00e4rskilda villkor eller undantag informeras du om det i samband med k\u00f6pet.<\/p>\n
Digitala produkter och nedladdningsbara filer<\/strong>
F\u00f6r digitalt inneh\u00e5ll, till exempel nedladdningsbara filer, g\u00e4ller s\u00e4rskilda regler. Du kan ha \u00e5ngerr\u00e4tt f\u00f6r digitala produkter, men \u00e5ngerr\u00e4tten kan g\u00e5 f\u00f6rlorad om du uttryckligen samtycker till att leveransen p\u00e5b\u00f6rjas direkt och samtidigt godk\u00e4nner att \u00e5ngerr\u00e4tten d\u00e4rmed upph\u00f6r n\u00e4r inneh\u00e5llet g\u00f6rs tillg\u00e4ngligt.<\/p>\nVid k\u00f6p av digitala produkter kan du d\u00e4rf\u00f6r beh\u00f6va godk\u00e4nna detta s\u00e4rskilt i kassan innan k\u00f6pet slutf\u00f6rs.<\/p>\n
Reklamation<\/strong>
\u00c5ngerr\u00e4tt \u00e4r inte samma sak som reklamation. Om det \u00e4r fel p\u00e5 en vara eller tj\u00e4nst kan du ha r\u00e4tt att reklamera enligt konsumentk\u00f6plagen. Kontakta oss s\u00e5 hj\u00e4lper vi dig vidare.<\/p>\nKontakt<\/strong>
Har du fr\u00e5gor om \u00e5ngerr\u00e4tt, retur eller reklamation \u00e4r du v\u00e4lkommen att kontakta oss.<\/p>\nE-post: F\u00f6retaget du k\u00f6pte ifr\u00e5n
F\u00f6retag: F\u00f6retaget du k\u00f6pte ifr\u00e5n<\/p>\n
D\u00e5 vi \u00e4r flera akt\u00f6rer som s\u00e4ljer p\u00e5 denna sidan<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=”angerformular” _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n